Internamento
Nos hospitais CUF dispomos de quartos individuais e duplos, equipados com casa de banho privativa, televisão, telefone, internet, ar condicionado e todos os requisitos para um internamento confortável.
A par de todo o conforto do seu quarto, encontrará nas nossas Unidades de Internamento uma equipa dedicada de médicos, enfermeiros, fisioterapeutas, farmacêuticos, nutricionistas e assistentes que, em conjunto, cuidarão de si.
Antes do internamento
- Se estiver abrangido por um seguro ou subsistema de saúde, deverá falar com o seu médico para que ele solicite uma autorização para o internamento - Termo de Responsabilidade. Deverá assegurar-se junto da entidade responsável das condições de que usufrui.
- No caso de inexistência do Termo de Responsabilidade deverá deixar um adiantamento no ato de admissão.
- Se não estiver abrangido por um seguro ou subsistema de saúde deverá deixar um adiantamento no ato de admissão.
- Ao chegar ao Hospital deve dirigir-se à Receção Central onde deverá proceder à sua inscrição apresentando os seguintes documentos: Documento de identificação (Bilhete de Identidade/ Cartão do Cidadão) e, caso haja, Termo de Responsabilidade emitido pela entidade responsável pelo pagamento das despesas de saúde e cartão do seguro/subsistema.
Durante o internamento
- Nos hospitais CUF dispomos de quartos individuais, e duplos equipados com casa de banho privativa, televisão, telefone, internet, ar condicionado e todos os requisitos para um internamento confortável.
- Os clientes e familiares não devem trazer nem deixar valores no quarto, uma vez que o hospital não se responsabiliza pelo seu desaparecimento. Os quartos dispõem de armários para guardar os seus objetos, sendo do cliente ou do seu cuidador principal a responsabilidade pela chave dos armários.
- Pode utilizar os seus artigos de higiene, pijamas, roupão e chinelos, embora também possa utilizar os que se encontram à sua disposição no hospital.
- Deve fazer-se acompanhar dos medicamentos que toma habitualmente.
- Não é permitido fumar dentro das instalações do hospital.
Acompanhantes
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Nos hospitais que dispõem de quartos individuais, existe uma cama para o acompanhante, que poderá pernoitar junto do cliente internado. A pernoita será onerada conforme tabela de preços do serviço. O acompanhante pode fazer a sua higiene pessoal no quarto.
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Por favor consulte as regras gerais de segurança, atualmente em vigor nos Hospitais CUF, disponíveis aqui.
Refeições
- Durante o internamento o cliente tem opção de escolha em todas as refeições, sendo respeitada a dieta prescrita pelo médico assistente. Excecionalmente, no dia da admissão, caso não haja contraindicação para se alimentar, as refeições fornecidas não serão de escolha do cliente.
- Não é aconselhável trazer comida de casa uma vez que não há condições de armazenamento adequado disponível. A trazer comida deve dar conhecimento à equipa que, consoante a dieta prescrita e a condição de saúde do doente, decide se a mesma pode ser consumida pelo mesmo.
Regresso a casa
- Na alta é importante que partilhe com a equipa todas as dúvidas, nomeadamente sobre medicamentos que deverá tomar, a alimentação que deverá seguir ou sobre cuidados especiais a cumprir.
- Antes de sair do hospital confirme se leva todos os seus bens e objetos de uso pessoal, assim como toda a documentação necessária - nota de alta, receita médica e marcação de consulta, pensos ou exames.
- Deve libertar o seu quarto de internamento até às 12h00, de forma a evitar o débito de nova diária.
Esperamos minimizar os inconvenientes que resultam do seu estado de saúde e afastamento do seu meio familiar, faremos tudo para que a sua estadia seja confortável e tenha uma rápida recuperação.
Visitas
O horário de visitas aos clientes internados decorre entre as 12h00 e as 21h00*
- Cada cliente pode ter, para além do acompanhante, em simultâneo 2 visitas em quarto individual e 1 visita em quarto duplo de internamento. Não existe limite de visitas.
- É permitida a entrada de crianças desde que acompanhadas por um adulto.
- A gestão do tempo de permanência da visita é realizada pelo cliente e pelas próprias visitas. Nenhum visitante pode permanecer para além dos horários previstos.
- O tempo de permanência e o número de visitas pode ser alterado, sempre que necessário, pela equipa clínica/enfermagem.
- A restrição de visitas pode ocorrer por decisão clínica devidamente registado no processo clínico e comunicado ao doente/visita, caso o impacto no doente condicione a sua situação clínica.
- O cliente pode dar indicação de restrição de visitas.
- As visitas poderão ser condicionadas ou vedadas por ordem das autoridades judiciais.
- Os acessos são controlados e facultados pelas equipas dos serviços.
Consulte as regras gerais de segurança, atualmente em vigor nos Hospitais CUF, disponíveis aqui.
Visitas com sintomas não devem realizar visita a doentes internados (mesmo que com pequenos sinais de constipação).
* Excepto no Hospital CUF Açores. Consulte o horário a baixo.
Localização: Piso 2
Horário das visitas: das 14h00 às 20h00
Horário das refeições:
Pequeno-almoço: 08h30
Almoço: 12h30
Lanche: 15h30
Jantar: 18h30
Ceia: 21h00
Contacto: 296 248 000 (chamada para rede fixa nacional)
Localização: Piso 2
Horário das refeições:
Pequeno-almoço: 08h30
Almoço: 12h30
Lanche: 16h30
Jantar: 19h30
Ceia: 22h00
Contacto: 21 114 1400 (chamada para rede fixa nacional)
Localização: Piso 2
Horário das refeições:
Pequeno-almoço: 08h00
Almoço: 12h30-13h00
Lanche: 16h00
Jantar: 19h00-19h30
Ceia: 22h00
Contacto: 23 970 0720 (chamada para rede fixa nacional)
Localização: Edifício 1, entre o piso 2 e o 7
O Internamento Pediátrico é feito exclusivamente no piso 4, onde está presente uma equipa diferenciada na prestação de cuidados a crianças e adolescentes.
Não são permitidas visitas com idade pediátrica (<18 anos).
Horário das refeições:
Pequeno-almoço: 09h00
Almoço: 12h00–13h00
Lanche: 16h30–17h30
Jantar: 19h30–20h30
Ceia: 22h00
Contacto: 21 002 5200 (chamada para rede fixa nacional)
Localização: Piso 3, 4 e 5
Horário das refeições:
Pequeno-almoço: 08h00-09h00
Almoço: 12h00-13h00
Lanche: 16h00-17h00
Jantar: 19h00-20h00
Ceia: 21h30-22h30
Contacto: 22 003 9000 (chamada para rede fixa nacional)
Localização: Piso 1
Horário das refeições:
Pequeno-almoço: 08h30
Almoço: 12h30
Lanche: 16h30
Jantar: 19h30
Ceia: 22h00
Contacto: 24 324 0240 (chamada para rede fixa nacional)
Localização: Piso 1
Horário das refeições:
Pequeno-almoço: 08h30
Almoço: 12h30
Lanche: 16h30
Jantar: 19h30
Ceia: 22h00
Contacto: 211 144 850 (chamada para rede fixa nacional)
Localização: Pisos 3, 4 e 5
Horário das refeições:
Pequeno-almoço: das 8h30 às 9h00
Almoço: das 12h30 às 13h00
Lanche: das 16h00 às 16h30
Jantar: das 19h30 às 20h00
Ceia: 21h00
Contacto: 21 392 6100 (chamada para rede fixa nacional)
Localização: Piso 2
Horário das refeições:
Pequeno-almoço: 09h00-09h30
Almoço: 13h00-13h30
Lanche: 16h30-17h00
Jantar: 20h00-21h00
Ceia: 22h00-23h00
Contacto: 26 100 8000 (chamada para rede fixa nacional)
Localização: Piso 4
Horário das refeições:
Pequeno-almoço: 08h00-09h30
Almoço: 12h00-14h00
Lanche: 16h00-17h30
Jantar: 19h00-20h30
Ceia: 21h30-22h30
Contacto: 23 207 1111 (chamada para rede fixa nacional)
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