Cuidar em casa é dar conforto

Os cuidados em ambiente hospitalar podem ser fundamentais em certas fases da vida, mas não há nada que iguale o conforto de estar em casa. Em alguns casos, é possível levar os cuidados clínicos até à morada de quem deles precisa, permitindo altas mais precoces, entre outras vantagens. Os Cuidados Domiciliários CUF são um desses serviços, constituindo “uma resposta integrada de apoio operacional e clínico que nos permite levar até às pessoas de quem cuidamos os nossos serviços da CUF”, afirma Ana Vicente, enfermeira de Cuidados Domiciliários CUF, acrescentando: “Permitem-nos dar resposta às necessidades dos nossos clientes, elaborando planos personalizados diretamente na casa das pessoas. Isso faz com que haja uma maior humanização do cuidado”.

Fique a conhecer os Cuidados Domiciliários CUF na perspetiva de quem os presta, de quem deles usufrui e também de quem é cuidador.

Resposta a várias áreas

“As áreas a que os Cuidados Domiciliários CUF dão resposta são variadas” e “a equipa é muito vasta”, afirma a enfermeira Ana Vicente. “Temos médicos com especialidades que vão desde a Medicina Interna, Medicina Geral e Familiar, e temos também a especialidade de Neurologia. Estamos sempre a procurar aumentar o nosso leque de oferta. Temos também enfermeiros, desde o enfermeiro generalista a enfermeiros de várias especialidades, incluindo enfermagem de saúde materna e obstétrica, de cuidados a idosos, de reabilitação, médico-cirúrgica. Temos também enfermeiros dedicados na área de cuidados paliativos”, enumera. Além disso, existem outros profissionais que prestam serviços de Cuidados Domiciliários CUF, como:

• Auxiliares de ação médica
• Fisioterapeutas
• Farmacêuticos
• Psicólogos
• Médicos dentistas

Cuidados domiciliários na primeira pessoa

“Eu recorri aos Cuidados Domiciliários CUF quando me foi amputada a segunda perna”, afirma José Costa Jr., tendo contado com o apoio dos profissionais CUF não só para cuidados de higiene, mas também para se adaptar à nova realidade, aprendendo, por exemplo, técnicas para sair da cadeira de rodas para a cama e vice-versa, usar a cadeira de duche, entre outros. “Foi uma aprendizagem”, partilha. Também contou com cuidados de enfermagem, pois, quando regressou para casa trazia uma ferida cirúrgica muito recente.

Segundo a enfermeira Ana Vicente, “o acompanhamento dos Cuidados Domiciliários CUF no período pós-cirúrgico é muito importante em todas as cirurgias. Mais ainda nas cirurgias ortopédicas. Isto permite que os nossos clientes tenham um apoio personalizado em casa. Em muitos casos, as pessoas conseguem ir para casa mais cedo, ter uma alta hospitalar precoce e ter uma resposta altamente personalizada e especializada com fisioterapia, reabilitação no seu domicílio, fazendo a recuperação no conforto do seu lar”. José Costa Jr. reconhece as vantagens de estar em casa: “É completamente diferente estar em casa em comparação com o hospital. O ambiente de casa é muito mais amigável, muito mais relaxante. Além de estar com os meus familiares, diminui a ansiedade e reduz o sofrimento.”

Em casa, com todos os cuidados

Uma grande vantagem destacada por José Costa Jr. é a coordenação dos Cuidados Domiciliários CUF: “Antes de eu vir para casa, tiveram conhecimento do meu estado de saúde e quais eram os cuidados de que eu precisava. Qualquer um dos enfermeiros estava ao corrente da minha situação”. Ainda sobre a equipa, destaca a versatilidade no apoio: “Eles tinham um conhecimento transversal. Além da enfermagem, tinham Fisioterapia, reabilitação, portanto, conseguiam cobrir as necessidades que eu tinha.”

“A CUF tem capacidade para dar resposta a todos os cuidados de que os nossos clientes necessitarem”, completa Ana Vicente, referindo ainda: “os Cuidados Domiciliários CUF dão uma resposta que quer complementar a resposta hospitalar, o que nos permite ter uma integração, por exemplo, com o serviço Hospital de Dia, com os serviços de internamento, consulta externa”. Assim, é possível “prestar cuidados aos nossos clientes em casa, levando a experiência e a qualidade CUF até à casa de quem cuidamos, o que nos permite de certa forma integrar todo o cuidado, todos os procedimentos, desde análises clínicas, exames (como, por exemplo, eletrocardiograma (ECG), MAPA, entre outros), consultas no domicílio, tudo isso no conforto do lar”, salienta.

O apoio ao doente oncológico

“O número de doenças oncológicas tem vindo a crescer e, portanto, também é maior a necessidade de nós intervirmos e personalizarmos cada vez mais os cuidados”, refere a enfermeira Ana Vicente. Os Cuidados Domiciliários CUF permitem fazê-lo e “levar toda a nossa experiência para a casa da pessoa de quem estamos a cuidar” e prestar apoio também à sua família. “Isto permite um cuidado muito mais integrado, a elaboração de planos específicos para cada cliente, com a sua família, e dar resposta a várias situações sempre em estreita articulação com as equipas CUF”, explica.

Sobre o tipo de situações a que este serviço pode dar resposta, o leque é variado: “Podemos dar resposta a situações que vão desde o controlo de sintomas, à realização de análises clínicas, por exemplo, ensinos acerca de como fazer a gestão da doença (medicação, por exemplo) que, por vezes, é tão difícil no domicílio”, esclarece Ana Vicente.

Ajudar a cuidar

Ser cuidador de um familiar pode ser bastante exigente, sobretudo quando essa pessoa tem um elevado nível de dependência. É o caso de Luisa Rodrigues Ferreira, que conta com o apoio do marido, Rodrigo Ferreira, para garantir a prestação de cuidados, de acordo com as suas necessidades, desde que uma queda lhe provocou um derrame cerebral intenso. Mas Rodrigo Ferreira não está sozinho e conta com várias redes de apoio, entre as quais os Cuidados Domiciliários CUF. “É um privilégio ter este apoio e esta ajuda. E, sobretudo, é importante pela confiança que gera em nós”, conta. “É a mais-valia que eu tenho neste momento, eu estou sempre descansado. Estando fora, tenho o telefone da CUF, ligo e tenho sempre alguém, uma voz amiga do outro lado que vai resolver os problemas - e já me resolveram algumas situações delicadas”, afirma, recordando um desses episódios: “Uma vez estava aflito e liguei. Nessa altura, [Luisa Rodrigues Ferreira] tinha sonda nasogástrica e a sonda tinha saído e eu estava preocupado. Passada meia hora, tinha cá uma enfermeira a pôr uma sonda. Esta vantagem de ter alguém, de ter confiança do outro lado, para mim é o fundamental nesta relação que nós temos.” Como explica a enfermeira Ana Vicente: “Os Cuidados Domiciliários CUF estão disponíveis 24 horas por dia, todos os dias do ano, para receber as solicitações de quem nos procura.”

Uma palavra que consola

“Todas as semanas tenho cá um enfermeiro que me vem ajudar, que me vem dizer que está tudo bem. Porque só essa palavra, dizer ‘está tudo normal’, é um consolo e um descanso em termos das minhas preocupações de acompanhamento da minha mulher. Sei que clinicamente não posso fazer nada, o que eu posso fazer é dar-lhe o maior conforto possível em termos de apoio, de higiene e de carinho”, partilha Rodrigo Ferreira.